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2019年1月当初にExcelが起動しなくなった問題
2019年1月4〜6日前後から,Excel2010が起動できなくなったり,Excelファイルが開けられなくなったり,フリーズし応答しなくなったりしていませんか。この問題について説明します。
★症状
・発生時期 … 2019年1月4〜6日前後から
・発生対象 … Microsoft Excel 2010 (2013,2016では起きないようです)
・発生症状 … Excel2010が起動できなくなったり,Excelファイルが開けられなかったり,フリーズし応答しないので,
Windowsが,「Microsoft Excel動作を停止しました」というエラーメッセージを表示する。
結局,Excel が使えなくなるという不具合です。
★原因
・2019年1月2日に公開された Windows Update の中の修正プログラム「KB4461627」にバグがあったようです。
・この「KB4461627」は,Excel2010用の修正プログラムですので,Excel2010に限定した不具合です。
・この「KB4461627」は,2019年から導入される見込みの「新元号」に向けたアップデートの予定だったようです。
Excel2010は,新元号に対応しないらしいと聞いていましたが,対応してもらえるのでしょうかね。5月には明らかになるでしょう。
★対策
・やがて,Mirosoftから修正プログラムがでるようですが,待ってられないという方は,
「KB4461627」をアンインストールすることで解決します。
・「KB4461627」のアンインストール方法
・Windows 10 の場合
1.[スタート] → 「Windows を検索」ボックスに「インストールされた更新プログラムを表示」と入力 → Enter
2.「更新プログラムの一覧」で 「KB4461627」を選択し → アンインストール
・Windows 8 および Windows 8.1の場合
1.画面の右端からスワイプし[検索] を選択 → マウスを使っている場合は画面の右下隅をポイント → [検索]
2.Windows Update」と入力し → [Windows Update] → [インストールされた更新プログラム] の順に選択
3.「更新プログラムの一覧」で,「KB4461627」を選択 → アンインストール
Windows 7の場合
1. [スタート] → コントロールパネル → プログラムのアンインストール → インストールされた更新プログラム
2.「更新プログラムの一覧」で,「KB4461627」を選択 → アンインストール
★関連リンク
Microsoft からの公式報告 … https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4461627/january-2-2019-update-for-excel-2010-kb4461627
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